Soporte técnico WooCommerce

¿Problemas con tu tienda online WooCommerce? ¿Quieres modificar algunos aspectos de tu tienda online? ¿Necesitas actualizar tu instalación y no sabes cómo? No te preocupes, somos especialistas en WooCommerce y podemos ayudarte con tu tienda online.

Contrata nuestro servicio por horas para pequeñas modificaciones. Si tienes dudas de cuantas horas necesitas, un poco más abajo, encontraras un formulario de contacto donde podrás consultarnos sin compromiso cual es el problema exactamente.

¿Necesitas ayuda con tu tienda online?

Planes de precios

¿Problemas con tu tienda online WooCommerce?

Problemas con WorPress y WooCommerce

En ocasiones las nuevas versiones de WordPress y WooCommerce pueden causar problemas. Podemos arreglarlo rápidamente.

Problemas con Plugins

Los conflictos con plugins son comunes en WordPress, nos encargaremos de tus plugins.

Problemas con Themes

¿Hay algo extraño dentro de tu plantilla de WordPress? o ¿necesitas actualizar sin romper tu tienda online? Sabemos como arreglarlo.

Problemas Generales

¿Tienes algo que no esta funcionando y necesitas que se arregle? ¿Pierdes horas intentando realizar cambios en tu tienda online?

Planes de precios

Plan Bolsa de Horas

30€La hora

Actualización del core de WordPress y WooCommerce.
Actualización de plugins y temas.
Configuración y seguimiento de seguridad.
Cambios estéticos de diseño en la web.
Solucionar problemas de WordPress, WooCommerce, Plugins y Themes.
Solucionar problemas de SMTP.
Migraciones Web.
Reparación Urgente.

Más información

Plan Mantenimiento Web Básico

60€Al mes

Horas de mantenimiento web mensual: 3h/mes.
Actualización del core de WordPress y WooCommerce.
Actualización de plugins y temas.
Configuración y seguimiento de seguridad.
Cambios estéticos de diseño en la web.
Copias de seguridad.
Monitorización 24/7 del servidor.
Soporte vía email o teléfono.
Licencias a los mejores plugins premium.

Más información

Plan Mantenimiento Web Tienda Online

150€Al mes

Horas de mantenimiento web mensual: 4h/mes.
Actualización del core de WordPress y WooCommerce.
Actualización de plugins y temas.
Configuración y seguimiento de seguridad.
Cambios estéticos de diseño en la web.
Copias de seguridad.
Monitorización 24/7 del servidor.
Soporte vía email o teléfono.
Licencias a los mejores plugins premium.
Análisis y optimización SEO básico.
Subida y actualización de contenidos a la web.
Soporte ecommerce, pedidos, pasarelas de pago.

Más información

Precios sin IVA

Preguntas Frecuentes

Error crítico en la web.
Pantalla en blanco.
Error en el servidor, error 500.
Errores 404 y 301.
Problemas después de una actualización.
¿Necesitas alguna configuración con plugin de WordPress?
¿Tienes problemas de optimización con WordPress?
Tienes pendiente alguna migración de web.
Virus en la web.
Distorsiones en el diseño de la web.

¿Otro problema? !Cuéntanos cuál¡ asesoría gratis.

Las revisiones se realizan de forma semanal, tengas el plan que tengas. Sin embargo las actualizaciones dependerán del tipo de que se trate. Por prudencia, en las actualizaciones del core de WordPress y de algunos plugins delicados, se recomienda esperar un tiempo prudencial desde que está disponible la actualización hasta que se instala, para verificar antes que no existen inconvenientes o problemas.

El plan Tienda Online está pensado para tiendas online, sitios de membresía, academias, etc… en general cualquier sitio web que venda directamente a los clientes, ya sean productos físicos o digitales, y que por tanto tenga integrada alguna pasarela de pago, tenga que gestionar pedidos, etc…

¿Qué incluyen las actuaciones en este caso?

Problemas con las pasarelas de pago.
Incidencias con los pedidos.
Ajustes de los plugins de ecommerce, suscripciones, membresía, etc..
Consultoría y soporte en temas de promoción de la tienda.

El servicio de Soporte Técnico WooCommerce solo incluye una web, pero si tienes otras web alojadas, les aplicaremos un mantenimiento básico. Cuidaremos de todas para que estén en condiciones.

Desde luego, no hay permanencia ninguna. Una vez pase el periodo del último pago dejarás de recibir el servicio y no se te pasarán más cobros.

Podrás llevarte un backup completo de webs y correos para que puedas migrar a otro servicio.

Por supuesto, puedes cancelar el servicio de mantenimiento web cuando quieras, solo habrás pagado un mes y te habremos revisado, mejorado y optimizado la web. Solamente quiero clientes satisfechos con mi trabajo.

En primer lugar necesito el pago hecho. Después te pediré acceso a todo: WordPress como administrador y acceso a tu hosting.

WordPress es una plataforma poderosa y versátil para la creación de sitios web, pero para garantizar un rendimiento óptimo, es…

Testimonios

Lo mejor de cada trabajo es ver la satisfacción del cliente con el trabajo realizado, eso nos anima a seguir mejorando y progresando.
Nos recarga las pilas comprobar que lo que hacemos es un trabajo bien hecho.

    
 
 
       Rapido, formal y eficaz. Me ha resuelto un problema que llevaba tiempo tratando de que otros servicios similares me lo arreglasen y en solo dos horas, problema resuelto. Lo recomiendo
  
 
    
   Hangel Montero 
 13/03/2024
 
 
 
      Trabajo excelente en tiempo y forma. Un amigo me recomendó sus servicios y no puedo estar más contento.
  
 
    
   Daniel J Navas Harrison 
 20/12/2023
 
 
 
      Jorge Rey es un excelente profesional. Me ha salvado la vida recuperando 2 WordPress que eran vitales para mi empresa. Rápido y eficaz, haciendo todo el trabajo en un día de fiesta como es hoy. Le estaré eternamente agradecido.
  
 
    
   David Delgado 
 06/12/2023
 
 
 
      Contacté con Jorge por un ataque continuo a mi web y en seguida se puso a ello y lo solucionó. Muy pilas, disponible para dudas y asesoramiento de 10. Sin duda para tener como profesional de referencia. ¡Muchas gracias!
  
 
    
   Miriam Lopez Marquez 
 24/11/2023
 
 
 
      A Jorge le daría 10 estrellas si las hubiera, por su eficiencia y atención tan entregada un domingo por la mañana con mi Web bloqueada y perdiendo ventas por minutos. Me salvaste!! Gracias 👏👏
  
 
    
   Macarena decampoyplaya 
 10/10/2023
 
 
 
      ¡Trabajar con Jorge es demasiado fácil!

Contacte con él y en dos días me resolvió un gran problema con un software de formación.
Sin duda vamos a seguir trabajando juntos.
  
 
    
   Nacho Chambo 
 01/10/2023
 
 
 
      Nos resolvió el problema que nos parecía imposible, servicio muy bueno
  
 
    
   ORTOPEDIA MASCOTAS 
 24/05/2023
 
 
 
      Tengo dos tiendas on line , una de ellas en Francia, Jorge ha sido rapido y súper eficaz, lo recomiendo al 100%
  
 
    
   Santiago FERNANDEZ GOMEZ 
 24/05/2023
 
 
 
      Hacer tu página web nos es una tarea fácil, con Jorge sí lo es. ¿Por qué? Porque trabaja de manera metódica y responsable, te orienta con sus consejos en todo el proceso y se implica 100% para que estés satisfecho con el resultado final. Gracias por tu trabajo.
  
 
    
   José Antonio Tamayo 
 16/02/2023
 
 
 
      ¡Excelente trabajo! Muy profesional y eficiente.
  
 
    
   Mar Nc 
 01/02/2023
 
 
 
  
  
 
 
   La evaluación general en Google es 5.0 de 5, en base a 17 reseñas